Porque têm um numero de telefone atribuido se não atendem?
Mais um custo injustificado do SNS que é pago por quem tem os impostos em dia do seu trabalho .
As poucas vezes que recorri ao posto é uma vergonha
Espaço com excelentes condições. A ala das túlipas, onde a minha mãe se encontra nos cuidados paliativos, tem uma equipa muito humana, quartos amplos com muita luminosidade e equipamentos em belissimo estado. Tem café. Cabeleireira, MB...entre outros serviços complementares. Rodeado por vinhas e vistas desafogadas de campo e natureza.
Tenho o meu irmão mesta instituição ,na aula dás tulipas, achou que não podia estar melhor. Desde já queria agradecer às enfermeiras, às auxiliares com tanto carinho nós receberem e tem uma palavra amiga para nós dizer. Muito muito obrigadaaaaaaa a aula dás tulipas 🩶fazem um trabalho de excelência . Mil obrigadas do coração ❤️
Em meu nome e da família, venho por este meio agradecer a toda a equipa da Ala das Tulipas que cuidou, prestou assistência e sobretudo acarinhou a minha mãe que partiu há dias (Maria M. M. Barros).Nesta última e dolorosa fase da vida o que os utentes precisam é de serem tratados com dignidade e tenho a certeza que aqui prevaleço. O meu testemunho servirá para apaziguar o ❤️ dos familiares que terão que passar por um processo idêntico. Desejo que continuem com esse espírito de forma a minimizar o sofrimento de todos. Um grande obrigado. Um beijinho para vós
Está avaliação é oferecida como as amêndoas da páscoa á Dra Ana Catarina Afonso que está zangada provavelmente não podendo ter Férias nesta altura e ter sido obrigada a ficar de serviço.
Encaminhei email ao usf Tornada como habitual onde mandei pedido de análises que faço regularmente já que sou doente crônica Artrite Reumatóide e o SNS nem sequer tem serviço para estes Utentes terei que recorrer ao privado obviamente, A resposta foi, Não passa receita do Privado, amanhã vou lá a consulta ver se sabe alguma coisa do assunto. Mas quando em situação normal a minha Médica de Família que até já sabe e conhece o problema, passa sem qualquer stress.
É o que temos infelizmente
O atendimento telefónico é péssimo, sempre que ligo para a Unidade de Saúde demoram imenso a atender, chego a ter de ligar 3 e 4 vezes.
Tento realizar agendamento de consultas por telefone com mensagens do SNS 24 dizem que tem de ser tudo presencial. Estando eu a ligar pois estou a trabalhar. Nunca me dão outra opção a não ser aparecer e logo se vê. Quando sou atendida pessoalmente são de uma arrogância sem igual. Não há mesmo qualquer tipo de ajuda ou demonstração dela. Mais uma vez me dizem que não posso agendar consultas e estou a 2 dias com dores de garganta sem comer e dormir e levo com uma frieza e uma rudeza impressionante.
O que me vai ter de levar a ir às Urgências do Hospital por não me darem qualquer opção!